服務(wù)承諾
我們將遵守中華人民共和國(guó)國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品售后服務(wù)法規(guī)條例,將視用戶(hù)利益為圣藍(lán)公司最終目標(biāo)。按照中華人民共和國(guó)對(duì)環(huán)保節(jié)能凈水產(chǎn)品質(zhì)量期限的法規(guī)條例,圣藍(lán)直飲水設(shè)備在調(diào)試驗(yàn)收合格之日起保修(詳見(jiàn)產(chǎn)品保修說(shuō)明書(shū)),整體保修一年,保修期內(nèi)因直飲水設(shè)備出現(xiàn)故障(非人為因素造成),免費(fèi)包換配件.
1、售后服務(wù)承諾
1)本公司直接免費(fèi)送貨安裝的區(qū)域:
深圳;東莞;惠州;廣州
2)機(jī)器送貨安裝15天內(nèi)如有質(zhì)量問(wèn)題免費(fèi)換同款新機(jī)
3)機(jī)器無(wú)過(guò)濾效果,無(wú)償退貨并賠償損失
4)機(jī)器除濾芯耗材外,整機(jī)免費(fèi)保修壹年,機(jī)器終身維護(hù)
2、兩個(gè)快速反應(yīng)
接到報(bào)修電話(huà)后及時(shí)電話(huà)指導(dǎo)維修。
接到報(bào)修電話(huà)后,電話(huà)指導(dǎo)不能解決問(wèn)題的,深圳地區(qū)市內(nèi)2小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。市外6個(gè)小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。
3、產(chǎn)品終身維護(hù)
圣藍(lán)產(chǎn)品實(shí)行終身維護(hù),保修期后實(shí)行保本有償服務(wù)。
